Thai Airways – Cashback, Rebates & Rewards

Vet inte vad alla pratar om egentligen. Kundservice är helt superb, vad du än undrar om så får du fullständiga svar. Supertrevliga i telefon och väldigt hjälpsamma. Kan hålla med om att appen behöver en uppdatering. Men att gnälla över att planen behöver målas om eller att appen inte funkar som ni vill är inte bara löjligt utan även småaktigt. Jag är helnöjd med detta flygbolag.

Utiliser pour le trajet A/R Paris CDG / Siem reap, nous avions demandé l'assistance à l'aller et au retour. Pour l'aller il n'y a eu aucun souci, nous avons eu l'assistance du début jusqu'à l'arrivée à siem reap. Pour le retour il y a eu un couac nous avions demandé l'assistance complète pour un fauteuil roulant le 28 mars 2024 à partir de siem reap. Et à l'arrivée à l'aéroport Bangkor airways qui assuré ce premier trajet nous a dit qu'ils n'avaient rien reçu et qu'ils ne pouvaient pas nous le proposer. Malgré le sms que j'avais reçu de thai airways, bangkor airways nous a répondu qu'on devait leur écrire directement et qu'ils n'avaient pas de lien avec thai airways. Finalement nous avons réussi à négocier mais directement avec le personnel de l'aéroport. Arrivée à Bangkok tout s'est bien passé nous avons eu l'assistance. L'avion était correct mais sur un siège nous n'avons pas eu de repose pied. Le personnel a était très agréable et très aidant ils nous ont expliqué où était les toilettes pour les personnes handicapés et la suite du voyage a été parfaite. Les repas étaient très bon, les hôtesses précisent bien lorsque les plats sont épicés et il y avait beaucoup de choix sur le divertissement. Notre seul reproche est le manque de communication entre les compagnies partenaires pour un meme trajet.

Wir sind mit Thai von Frankfurt über Bangkok nach Krabi geflogen. Trotz nur jeweils knapp 1 Stunde Umstiegszeit in Bangkok hat alles super geklappt - Flüge pünktlich. Crew freundlich aber hätte etwas aufmerksamer sek können. Wirkten gestresst. Wir haben auf dem Rückflug ein Tablet in der Sitztasche gefunden. Auf Nachfrage bei Thai wurde das Tablet gefunden und uns zugeschickt. Toller Service!!

Mein Rückflug von Bangkok nach Deutschland wurde wegen eines Streiks am Frankfurter Flughafen leider annulliert. Habe daraufhin die Hotline von Thai Airways angerufen und erfahren, dass ich auf den nächst möglichen Flug umgebucht werden kann. Sehr freundlicher Kundenservice und kurze Wartezeit. Flug war dann auch pünktlich, der Bordservice war gut, die Mahlzeiten waren auch in Ordnung. Alles passte.

Bin Business Class gereist. Sehr zuvorkommendes Kabinenpersonal. Gute Weinauswahl (Velenosi). Unbedingt sich zeigen lassen, wie man das Bett richtet, dann schläft man sehr gut. Preislich würde ich mir mehr Sonderangebote wun