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TrustScore 4.8 out of 54.8Reviews 2466024660

Last Amazon Reviews from Trustpilot

Dabe
Always great customer Service from Amazon

We are Amazon customers for many years and I can only say that they have the best ever customer service I have ever experienced. And we order a lot! And by that I mean we get packages from Amazon almost daily! Even though sometimes there is a problem, but I always can reach customer service, and they are always friendly and workout my return or issue a refund with no problem at all. Can´t believe the many negative reviews on here. I cannot complain and love to order at Amazon!

Luca Garattoni
Costi di spedizione e velocità di…

Costi di spedizione e velocità di consegna competitivi in tutto il mondo, ma le descrizioni degli articoli sono difficilmente sempre accurate rispetto alla realtà, ma con un buon occhio ci si passa oltre

Raniero
Il miglior eshop del pianeta

Il miglior eshop del pianeta. Mi hanno conquistato con una logistica perfetta se il materiale è spedito da Amazon e un servizio clienti in garanzia incredibile se il venditore è Amazon. Diverso se il venditore è un terzo che si occupa anche della spedizione. Tempi di consegna più lunghi e regole di rimborso differenti, ma se il materiale è difettoso alla consegna o l'imballo è danneggiato ho sempre ottenuto un rimborso quasi immediato e in qualche caso senza la necessità di rispedire il bene: mi hanno chiesto la cortesia di smaltirlo personalmente. Credo che Amazon inserisca delle ottime clausole nei contratti con i venditori marketplace a protezione degli acquirenti. Qualche venditore terzo truffaldino può scappare alle loro maglie e mi auguro che le nostre segnalazioni aiutino Amazon ad isolare i venditori disonesti.

Luca
Il miglior servizio ecommerce online.

Il miglior servizio ecommerce online. Compro spesso anche con warehouse (da oggi denominato seconda mano) e sono sempre stato tutelato. Unica pecca (una stella in meno infatti) è che non ci sia internamente uno storico dei prezzi per capire quali prodotti sono davvero scontati e quali non, perchè alle volte vedo offerte che offerte non sono.

Victor Lewlyan
Manipulated reviews

As a matter of fact, amazon had been quite satisfying since I first used their services years ago. Though, the past few years I find quite annoying their borderline policy about delivery date. There was a time when that delivery date was fixed. Now it changes even in previously received mails. The only way to keep track of their promises is to make a screenshot. The most irritating things is that every time you write to complain about undelivered items and warn other users, amazon refuse your review. They even remind you stupidly that your review should focus on the item quality. How are you supposed to do that without even receiving the item ?

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